У нас Ви можете замовити пам'ятник онлайн безпосередньо на сайті, замовити по телефону, приїхати на виробництво в робочий час або домовитись про зустріч в неробочий час, замовити через інстаграм та інші платформи (вайбер, телеграм, тікток).

Для замовлення потрібно зробити наступні дії:

1. Заміряти місце захоронення (загальна ширина, загальна довжина, відстань до сусідніх захоронень) або замовити послугу зняття замірів.

2. Підготувати усі необхідні дані (фото для портрету, дати народження та смерті, ПІБ загиблого).

3. Вибрати меморіал із каталогу, або придумати власний.

4. Придумати чи вибрати елементи художнього оздоблення за бажанням (епітафія, шрифт, квіти, свічка, хрест, фарбування гравірувань та різьблень, акрилові та латунні вставки, вази та лампадки, додаткове гравірування на тильній стороні чи інших елементах пам'ятника та ін.).

5. Зв'язатись із нами будь-яким зручним для Вас способом узгодити деталі замовлення.

6. Внести завдаток у розмірі 10% від замовлення та підписати із нами договір про надання та отримання послуг (в разі замовлення онлайн договір вважається підписаним після оплати завдатку). 

Для встановлення меморіалу Вам потрібно замовити у нас послугу встановлення або встановити пам'ятник власноруч. Щоб встановити самостійно слідуйте наступним рекоментаціям:

1. Візьміть мінімум 1 людину для допомоги.

2. Переконайтесь, що пройшло достатньо часу після захоронення, щоб земля осіла. Для звичайного грунту це 1 рік, для дуже піщаного - близько 18 місяців.

3. Підготуйте усі необхідні інструменти.

4. Не економте на якості матеріалів. Розрахуйте та підготуйте усі необхідні : щебінь, відсів, цемент, елементи армування, плитка, клеї та герметики, елементи підпору та опалубки.

5. Демонтуйте попередні елементи захоронення та ретельно очистіть і вирівняйте поверхню.

6. Підготуйте опалубку для бетонування основи, армування, бетон.

7. Залийте основу та переконайтесь у дотриманні якості та точності геометрії.

8. Після висихання фундаменту, встановіть кам'яні елементи пам'ятника на клей.

9. Переконайтесь у дотриманні геометрії та зафіксуйте меморіал підпорами на 1-2 тижні.

10. Ретельно промастість шви герметиком.

11. Переконайтесь, що пам'ятник простоїть 1-2 тижні без будь-якого стороннього втручання.

12. Очистіть та помийте меморіал після висихання.

Якщо товар уже в наявності, то із урахуванням художніх робіт - до 7 днів. Якщо ж замовляли товар під замовлення - до 40 днів. Якщо замовляли унікальний пам'ятник власного дизайну, або пам'ятник під ключ - до 3 місяців.

У такому випадку є кілька варіантів:

1. Не малювати портрет взагалі. На кладовищах досить багато пам'ятників без будь-якого зображення.

2. Намалювати образ одного із Святих замість портрету. 

3. Зв'язатись із нами та спробувати створити автопортрет по Вашому опису за допомогою сучасних технологій.

Так! Ми використовуємо сучасні технології (включно із штучним інтелектом) для реставрації та покращення якості фотографій.

Проте, коли фотографії немає взагалі, або вона настільки поганої якості, що не видно обличчя – результат не завжди відповідає реальності (людина може бути несхожа на себе). В такому випадку ми рекомендуємо відмовитись від гравірування портрету або нанести зображення одного із Святих.

Так. Ми ставимось із розумінням до наших клієнтів, тому можемо запропонувати зустріч в неробочий час, попередньо узгодивши все по телефону. 

Для досягнення кращого результату рекомендуємо вибирати фото, де чітко видно обличчя. В 90% випадків використовують фото із документів.  Якщо на фото є маленькі подряпинки чи потертості, сліди від печатки, або інші елементи, які необхідно прибрати, то це не проблема. Все можна прибрати чи змінити, головне це якість фото та чіткість обличчя.

В нашому виробництві ми використовуємо найкращі породи українських гранітів, базальт, лабрадорит та інші види каменю високої якості. Усі варіанти можете розглянути у нашому каталозі матеріалів.

Можете почитати про кожну із характеристик того чи іншого матеріалу у нас на сайті. Для гравірування зображень на камені ідеально підходять такі породи: базальт, Шадурівське габро, Букинське габро, місцеве габро. Інші елементи пам'ятника, на яких не потрібно наносити зображення, не настільки вибагливі до матеріалу і можуть бути виготовлені із будь-якої породи.

Камінь, як і будь який абсорбуючий матеріал, здатен до поглинання води та інших речовин, які впливають на його зовнішній вигляд та характеристики. Літом вода потрапляє у камінь, взиму замерзає і від цього пам'ятник покривається тріщинами. Для захисту від води застосовують різні просочувальні засоби, так звані гідрофоби. Тоді монумент прослужить довго та збереже свій вигляд. 

Якщо у камінь потрапили жирні речовини, то відмити їх зазвичай складно. Для початку варто спробувати розчин мильної води та неметалеву щітку. Якщо ж результату досягти не вдалось, можна спробувати більш агресивні речовини. Наприклад розчинники та обезжирювачі. Будьте уважні, так як деякі розчинники мають залишки жирів в складі речовини і можуть також залишити плями. Після очищення обов'язково покрийте камінь просочувальними захисними речовинами.

Якщо із часом портрет чи зображення на камені втратили свій початковий вигляд, можна спробувати відновити його за допомогою білої акрилової фасадної фарби. Переконайтесь, що фарба призначена для зовнішнього використання (більш стійка до впливу сонця та води). Спочатку очистіть портрет від забруднень використовуючи мильну воду та неметалеву щітку. Потім нанесіть тонкий шар фарби. Дайте їй трішки підсохнути та поступово зріжте фарбу канцелярським лезом. Так фарба залишеться лише у висічених заглибинах.

Для того, щоб у шви не попадала вода на інші сторонні втручання (комахи, жуки), шви потрібно промазувати якісним герметиком. Рекомендуємо герметики для зовнішнього застосування (такі, які використовуються поклейки скла у автомобілях). Будьте обережні та використовуйте рукавиці чи інші засоби захисту. Такі герметики зазвичай складно відмити з рук та майже неможливо із одягу.

Для того, щоб по мінімуму доглядати за квітником пам'ятника, рекомендуємо накривати квітник надмогильною плитою або іншими покриттям (штучна трава, каміння, кора). 

Якщо із віком бетонний фундамент трішки відколовся по боках, його можна підмазати бетоном та затерти. Рекомендуємо красити або покривати гідрофобами бетонні елементи (бетонна плитка, бік фундаменту) задля збереження їхнього вигляду.

Проросла у небажаних місцях рослинність прибирається за допомогою розпилення спеціальних речовин гербіцидів, які вбивають рослинність. Будьте обережні з вибором гербіциду, щоб не пошкодити сусідні рослини.

Так. При укладанні договору можна узгодити пункти оплати частинами. Майте на увазі, що загальна вартість при оплаті частинами може бути більшою на 5-10% відсотків від початкової. Це є вимушена міра для компенсації впливу інфляції та змін цін на розхідники. Усі умови оплати узгоджуються на папері та підписуються обома сторонами угоди.

Так. Обов'язковим пунктом при замовленні у нас є угладання договору надання та отримання послуг. Це забезпечує нас та наших клієнтів дотриманням усіх необхідних гарантій.

Якщо у камінь потрапили жирні речовини, то відмити їх зазвичай складно. Для початку варто спробувати розчин мильної води та неметалеву щітку. Якщо ж результату досягти не вдалось, можна спробувати більш агресивні речовини. Наприклад розчинники та обезжирювачі. Будьте уважні, так як деякі розчинники мають залишки жирів в складі речовини і можуть також залишити плями. Після очищення обов'язково покрийте камінь просочувальними захисними речовинами.

Частково так. Ви можете проконсультуватиьс із нашими спеціалістами та замовити послугу реставрації. В деяких випадках реставрація не вважається доцільною, але багато монументів можна реставрувати, не переплачуючи при цьому за новий пам'ятник.

Якщо із часом портрет чи зображення на камені втратили свій початковий вигляд, можна спробувати відновити його за допомогою білої акрилової фасадної фарби. Переконайтесь, що фарба призначена для зовнішнього використання (більш стійка до впливу сонця та води). Спочатку очистіть портрет від забруднень використовуючи мильну воду та неметалеву щітку. При необхідності обезжиріть поверхню за допомогою антисилікону чи спирту (не використовуйте жовті розчинники). Потім нанесіть тонкий шар фарби. Дайте їй трішки підсохнути та поступово зріжте фарбу канцелярським лезом. Так фарба залишеться лише у висічених заглибинах.